Volné pracovní místo  ✈️ Konzultant zákaznického servisu ✈️ (A9921)

O firmě

Jsme personální agentura s dlouholetou tradicí a širokou sítí poboček v ČR i v Evropě. Nabízíme širokou nabídku pracovních pozic, spolehlivé personální poradenství a zprostředkování kmenových i agenturních zaměstnanců. V České republice působíme již od roku 1993 a naše pobočky naleznete v Praze, Brně, Ostravě, Plzni, Stříbře, Chomutově, Chebu, Liberci a Českých Velenicích.

Jako aktivní člen APPS garantujeme dodržování srovnatelných mzdových podmínek agenturních zaměstnanců a všech pracovně-právních předpisů. Naše filozofie je založena na zabezpečení profesionální pracovní atmosféry směrem k našim klientům i zaměstnancům. Dbáme na vysokou kvalitu poskytovaných služeb, o zaměstnance se staráme s maximální péčí a věříme, že individuální přístup má zásadní vliv na jejich spokojenost.

Popis pracovní nabídky

Přidejte se k našemu týmu jako konzultant zákaznického servisu!
Jsme zavedená společnost se 7 pobočkami po celém světě. Pyšníme se zákaznickými službami v té nejlepší kvalitě, a to pro leteckou společnost s působností v Německu, Itálii a středný a východní Evropě.
Pozice Customer Service Consultant:

Jako náš konzultant budete tím prvním, s kým budou zákazníci komunikovat. Vaší náplní práce bude zpracování rezervací, správu zrušení letů a usnadňování online odbavení.

A co tedy budou Vaše klíčové odpovědnosti?

• efektivní řešení zákaznických dotazů a problémů
  
• plynulá komunikace v angličtině a němčině
  
• spolupráce s týmem v dynamickém prostředí
  
• komunikace se zákazníky přes telefon, e-mail a chat

Požadujeme

A co od Vás potřebujeme?

• plynulá angličtina a němčina
  
• schopnost pracovat remote
  
• stabilní internetové připojení

Nabízíme

A co Vám můžeme nabídnout na oplátku?

• stravenky
  
• kartu Benefit
  
• slevy na letenky
  
• Multisportka
  
• příspěvek na jazykové kurzy
  
• firemní terapeut / psycholog
  
• a mnoho dalšího...
  

Takže pokud rádi komunikujete s lidmi, zákazník je pro Vás na prvním místě a chcete pracovat v globálním prostředí, zašlete nám svůj životopis v angličtině! Těšíme se!

Vhodné pro

Absolventy.